Bu sayfa, Lüks Casino'nun hangi kişisel verileri işlediğini, bunu neden yaptığını, verileri ne kadar sakladığını ve kimlerle paylaştığını açıklar. Sitede hesap açtığınızda burada anlatılan uygulamayı kabul etmiş olursunuz. Metin, Kullanım Şartları ile birlikte okunmalıdır.
Hangi verileri işliyoruz
Veriler üç kaynaktan gelir. Kayıt sırasında bunları siz girersiniz. Oynarken sistem otomatik kaydeder. Ödeme sırasında sağlayıcı bize bilgi döner. Reklam amacıyla üçüncü taraflardan kişisel veri satın almayız.
| Veri türü | İşleme amacı | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Telefon numarası ve e-posta. | Hesabı açmak, girişi doğrulamak, size ulaşmak. | Hesap açık kaldığı sürece. |
| Ad ve doğum tarihi. | 18 yaş sınırını ve hesap sahipliğini doğrulamak. | Yasal süre boyunca. |
| Ödeme bilgileri. | Para yatırma ve çekme işlemlerini yürütmek. | Yasal süre boyunca. |
| Bahis ve oyun kayıtları. | Sonuçlandırma, bonus çevrimi, itiraz incelemesi. | Yasal süre boyunca. |
| IP adresi ve cihaz bilgisi. | Güvenlik, çoklu hesap ve dolandırıcılık tespiti. | Kayıttan sonra sınırlı bir süre. |
| Destek yazışmaları. | Açılan bir şikayeti takip etmek ve kapatmak. | Dosya kapandıktan sonra sınırlı bir süre. |
| Çerez kayıtları. | Oturumu açık tutmak, dil ve tercihleri hatırlamak. | Çerezin kendi ömrü boyunca. |
Verileri neden işliyoruz
- Sözleşme için: hesabı açmak, bahsi kabul etmek, ödemeyi yapmak.
- Yasa için: yaş kontrolü, kimlik teyidi, kayıt tutma.
- Güvenlik için: hileyi, botları ve çoklu hesabı önlemek.
- Rızanızla: bonus duyuruları ve kampanya bildirimleri göndermek.
Bildirimlere verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, hesabınızı kapatmaz; yalnızca pazarlama iletişimini durdurur.
Çerezler
Çerezler tarayıcınızda tutulan küçük kayıtlardır. Zorunlu çerezler olmadan oturum açık kalmaz ve site çalışmaz. Tercih çerezleri dili ve ekran ayarlarını hatırlar. Ölçüm çerezleri hangi bölümlerin ne kadar kullanıldığını toplu olarak gösterir; tek bir oyuncuyu tanımlamak için kullanılmaz.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz siteye giriş yapamazsınız.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Ödeme firmaları: yalnızca işlemi bitirmek için gereken kadar.
- Oyun stüdyoları: turun sonucunu ve bahis kaydını doğrulamak için.
- Kimlik hizmetleri: yaşı ve hesap sahipliğini teyit etmek için.
- Yetkili merciler: yasanın istediği hâllerde ve istenen ölçüde.
Verilerinizi reklam için satmayız, listelerimizi başka firmalara kiralamayız. Hizmet ortaklarımız verinizi yalnızca bizim adımıza ve bizim talimatla işler.
Güvenlik
Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantı şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; destek ekibi dahil kimse şifrenizi göremez. Erişim yetkileri göreve bağlıdır: ödeme kayıtlarına yalnızca ödeme ekibi, bir şikayet dosyasına yalnızca o dosyayı yürüten ekip bakar.
Hesap güvenliğinin yarısı sizde başlar. Şifrenizi başka bir sitede kullanmayın. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın. Tanımadığınız bir cihazda oturumu açık bırakmayın.
Haklarınız
- Hakkınızda tutulan verilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik bilginin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Yasal saklama süresi dışında kalan verilerin silinmesini isteyebilirsiniz.
- Pazarlama iletişimine itiraz edebilir, rızanızı geri çekebilirsiniz.
Talebinizi destek kanalından iletin. Hesabı kapatmak, tüm verilerin anında silinmesi anlamına gelmez: ödeme ve bahis kayıtları yasal süre dolana kadar tutulur, sonra silinir. Kendini dışlama kaydı, süre dolana kadar korunur; bu konu Sorumlu Kumar sayfasında anlatılır. Veri işlemeyle ilgili bir anlaşmazlıkta izlenecek yol Oyuncu Şikayet Politikası sayfasındadır.
Bu metindeki değişiklikler
Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Sitede yayımlanan sürüm her zaman geçerli sürümdür ve yayımlandığı andan itibaren uygulanır. Toplanan veri türünü veya paylaşım kapsamını genişleten bir değişiklik olduğunda, bunu hesabınıza kayıtlı iletişim adresinden bildiririz.